Coördinator Vrijwilligersmanagement

Intro

Hulp verlenen bij rampen is één van de kernopdrachten van Rode Kruis-Vlaanderen en dus ook van de dienst Interventie. Deze dienst staat in voor hulpverlening op het terrein, zowel op vlak van mensen, middelen (logistieke ondersteuning) als opleiding van vrijwilligers, zodat we steeds snel en adequaat kunnen optreden bij noodsituaties.

Als vrijwilligersorganisatie bouwen we hiervoor op een sterk netwerk van geëngageerde vrijwilligers. Als domeincoördinator vrijwilligersmanagement speel jij een sleutelrol in het ondersteunen en versterken van dit netwerk van meer dan 5000 vrijwilligers binnen de disciplines Hulpdienst (inclusief Logistieke Eenheid) en Dringende Sociale Interventie (DSI). Je draagt actief bij aan het verder uitbouwen en optimaliseren van het vrijwilligersmanagement binnen de dienst Interventie.

Functiebeschrijving

• Adviseur vrijwilligersbeleid
  Je bent het aanspreekpunt en de expert voor alles wat te maken heeft met vrijwilligersmanagement binnen de dienst Interventie. Je volgt relevante ontwikkelingen op en vertaalt deze naar een gedragen en toekomstgericht vrijwilligersbeleid.
• Optimalisatie van vrijwilligersengagement
  Je werkt actief rond drie belangrijke pijlers:
• Werving van vrijwilligers: je kijkt verder dan klassieke instroom en bouwt mee aan een structurele aanpak om vrijwilligers aan te trekken.
• Retentie en waardering: je zet in op het behouden en motiveren van vrijwilligers. Je werkt initiatieven uit (bv. startmomenten, waarderingsacties) en denkt mee na over vraagstukken zoals actieve vs. niet-actieve vrijwilligers, inzetbaarheid en bredere thema’s zoals klachtenbehandeling en het omgaan met complexe situaties.
•  Exit en heroriëntering: je zorgt ervoor dat vrijwilligers hun traject op een positieve manier kunnen afsluiten en ambassadeur blijven van de organisatie. Je denkt mee na over mogelijke heroriëntering binnen de organisatie

• Data en rapportering
  Je brengt alle relevante data rond vrijwilligers in kaart en ondersteunt de organisatie met heldere rapportering en inzichten. Je werkt vlot met Excel en hebt affiniteit met cijfers en data-analyse.
• Continuïteit en inzetbaarheid
  Je draagt bij aan het waarborgen van de inzetbaarheid van vrijwilligers en ondersteunt de werking in complexe of escalatiedossiers.

Jouw profiel

• Je beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt ervaring met of sterke affiniteit voor vrijwilligersmanagement en begrijpt de dynamiek en uitdagingen binnen een vrijwilligersorganisatie.
• Je hebt ervaring met projectmatig werken en beleidsmatige vraagstukken.
• Je hebt affiniteit met data en rapportering; ervaring met Excel is vereist.
• Je bent bereid je te verdiepen in de thematiek van rampenhulpverlening en de werking van de dienst Interventie.
• Je bent communicatief sterk en kan omgaan met diverse stakeholders, ook in complexe of gevoelige situaties.
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed in samenwerking met collega’s en vrijwilligers.
• Je bent flexibel en bereid om regelmatig ’s avonds en in het weekend te werken
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een functionele kennis van Frans en Engels.

Ons aanbod

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid bij een maatschappelijk relevante organisatie waarbij je een rechtstreekse bijdrage kan leveren aan levensreddende initiatieven.

• Een contract van onbepaalde duur
• Marktconforme verloning
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, fietsvergoeding, …

Wil je samen met ons het verschil maken? Solliciteer nu en word onderdeel van een organisatie die helpt helpen!

Plaats van tewerkstelling

Mechelen